每次双11期间，很多商家在打包发货后就以为万事大吉，总算可以告以段落，稍微放松放松，坐等收钱了。其实这种观点是大错特错的。发货结束后，商家的工作其实只算是完成了一半，还有另外一半的工作需要赶紧处理，否则很可能前功尽弃。首先要记得在打包发货后，到云起ERP系统中协助进行物流回传，及时将物流信息返回给淘宝。这样做，一来可以防止系统阻塞，人工需要定时检查；二来越早发货完成，不易退货，好评越高。 而云ERP系统里也已经集成了物流路径和妥投状态的同步，实现快递路径查询接口和快递路径妥投推送服务。 接下来，商家还需要及时通过短信提醒，及时将发货信息同步给消费者。这样可缓解消费者焦急的心态，让消费者将关注的焦点转移到物流方面，而同时好评度也就会大大提高了。 另外，我们云起ERP系统会将近7天的订单作业状态，全部显示出来，防止有未及时处理的订单，保证了对整体订单处理实施监管。